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FOIRE AUX QUESTIONS

INCOMPATIBILITÉS CONNUES

Nous vous invitons à lire cette section avant d’acheter Le Visuel du corps humain – Encyclopédie multimédia.

Système d’exploitation
Ce logiciel n’est pas compatible avec les systèmes d’exploitation Mac® et Linux®, ni avec les versions de Windows antérieures à Windows® XP ou les systèmes d'exploitation 64 bits.

Internet Explorer
Internet Explorer 7, ou une version plus récente de ce logiciel, doit être installé sur votre ordinateur pour que Le Visuel du corps humain fonctionne correctement, les versions antérieures n’étant pas compatibles avec certaines de ses fonctions.

Voici l’adresse de téléchargement :
http://www.microsoft.com/canada/fr/windows/internet-explorer/

Carte vidéo
La carte vidéo configurée sur votre ordinateur doit être compatible avec le logiciel Microsoft DirectX.


QUESTIONS FRÉQUENTES

Mon fureteur est Internet Explorer 6, comment passer à une version compatible ?
Voici l'adresse de téléchargement :
http://www.microsoft.com/canada/fr/windows/internet-explorer/
Suivez simplement les instructions données sur cette page.

Est-ce que Le Visuel du corps humain est compatible avec Windows 7 ?
Oui, il est compatible avec la dernière version de Windows.

Je vois dans les configurations requises que Le Visuel du corps humain n'est pas compatible avec Windows 2000. Pourquoi ?
Parce que Windows 2000 n'est pas compatible avec une version de Internet Explorer supérieure à 6.

Je cherche de l’information concernant le fonctionnement du Visuel du corps humain.
Après avoir démarré Le Visuel du corps humain, cliquez sur le point d’interrogation pour accéder au menu Aide.

Lorsque je joue au jeu « À chacun sa place » (bouton « jouer >> » dans l'encyclopédie), je ne peux pas placer toutes les étiquettes. Pourquoi?
Comme les jeux font partie d'une page déroulante, assurez-vous de positionner la page pour voir l'ensemble des étiquettes vides.

Je veux désinstaller Le Visuel du corps humain. Que dois-je faire ?
Consultez la procédure Guide d'achat en ligne.

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