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Visuel 3

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Bienvenue dans l’univers du cédérom Le Visuel 3 (v3.5)
Cette page présente quelques points importants concernant Le Visuel 3 et donne la liste des incompatibilités connues. Pour les instructions d’installation, veuillez vous référer au livret explicatif inclus dans le boîtier du cédérom.

• Les nouveautés

19 000 définitions
Cinq exercices interactifs facilitant l’acquisition du vocabulaire
Interface améliorée
Menu Imprimer/Exporter
Possibilité d’afficher plus de trois langues simultanément dans l’étiquette multilingue
Possibilité de choisir entre deux tailles de police de caractères dans l’étiquette multilingue
Plus de 600 améliorations terminologiques, dont l’ajout de variantes québécoises
Plus d’une centaine d’illustrations retouchées
Interface multilingue

Note : Le Nouveau Dictionnaire Visuel multimédia (v3.0) et Le Visuel 3 (v3.5) peuvent être tous deux installés sur un même poste et fonctionner de façon indépendante.

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• Incompatibilités connues

Voici la liste des logiciels qui peuvent entrer en conflit avec Le Visuel 3 et causer des problèmes de fonctionnement. Il est donc suggéré de les désactiver avant d’utiliser Le Visuel 3.:

  • Les écrans de veille
  • Les logiciels utilisant du son

Jaguar (Mac OS X – 10.2.8)

  • Si le nom du disque dur dans lequel vous avez installé Le Visuel 3 contient le caractère « / » (par exemple : Macintosh HD/1),  le message d'erreur suivant sera affiché au démarrage du Visuel 3 : « Director player error, object expected ». Pour régler le problème, supprimez le caractère « / ».

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• Le pont avec Antidote

  • Généralités
    • Il n’y a pas d’installation à effectuer pour que Le Visuel et Antidote puissent communiquer.
    • Le Visuel 3 (v3.5) peut être utilisé avec Antidote Prisme v6 ou Antidote RX.
    • Note importante : Antidote Prisme a été conçu pour fonctionner avec Le Nouveau Dictionnaire Visuel multimédia (v3.0). Le contenu de la fenêtre « Index du Visuel » dans Antidote Prisme correspond donc à celui du Nouveau Dictionnaire Visuel multimédia (v3.0). De la même façon, le contenu de la fenêtre « Index du Visuel » d’Antidote RX correspond au Visuel 3 (v3.5). Le pont entre Antidote et Le Visuel fonctionnera malgré les quelques différences terminologiques entre les deux versions.
    • Par ailleurs, si les deux versions du Visuel (v3.0 et v3.5) sont installées sur votre poste, Antidote appellera la dernière version utilisée.
    • Pour de plus amples informations sur Antidote, visitez le site de Druide Informatique au www.druide.com.
  • Problèmes connus
    • Erreur 4004 : « Le Visuel 3 a été appelé avec un terme inconnu. Veuillez vous assurer d’avoir la version correspondante d’Antidote ». Une dizaine d’entrées terminologiques ont été supprimées et une quinzaine d’autres ont été ajoutées dans Le Visuel 3. Par conséquent, si vous utilisez Antidote Prisme et appelez Le Visuel 3 à partir de l’une des entrées supprimées, cette terminologie ne pourra être affichée, et le logiciel fera apparaître une fenêtre « Erreur 4004 » pour vous en avertir. La même erreur s’affichera si vous êtes dans Antidote RX et que vous appelez le Visuel version3.0 à partir d’une nouvelle entrée.
    • Droits d’accès. Pour que le pont entre Le Visuel 3 et Antidote fonctionne bien, l’usager du Visuel 3 doit détenir les droits en écriture pour sauvegarder les préférences du pont. Si ce n’est pas le cas, le pont pourrait mal fonctionner. Par exemple, si les versions 3.0 et 3.5 du Visuel sont installées sur votre poste, Antidote devrait normalement appeler la dernière version utilisée. Toutefois, si vous n’avez pas les droits d’écriture dans les répertoires de préférences, Antidote appellera toujours la même version du Visuel. Voici les répertoires utilisés par Le Visuel 3 pour les préférences du pont :
      · Mac:
      NomDisqueDur : Bibliothèque : Préférences
      · PC:
      Ces informations sont enregistrées dans les registres du système

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• QuickTime

Le Visuel 3 nécessite la version 6.x (ou une version plus récente) de l’application QuickTime pour fonctionner. Le programme d’installation de QuickTime (la version la plus récente disponible au moment de la mise en marché du Visuel 3) se trouve sur le cédérom du Visuel 3.

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• Questions fréquentes


Sur Windows, lors de l’installation, j’obtiens le message suivant : « n'est pas un nom de répertoire valide ». Pourquoi ?
Veuillez vérifier vos droits d'accès. Vous ne possédez peut-être pas les permissions d’écriture nécessaires.


Le Visuel 3 fonctionne, mais il n’y a aucun son. Pourquoi ?
Un logiciel utilisant le son fonctionne peut-être en même temps que Le Visuel 3. Quittez l’autre logiciel avant d’utiliser Le Visuel 3.


Parfois, tout s’immobilise durant quelques secondes. Pourquoi ?
Lorsque vous faites l’installation minimale, une partie seulement du Visuel 3 est installée sur votre disque dur. Il demande alors parfois plus de temps pour lire l’information sur le cédérom, surtout si ce dernier n’a pas été sollicité depuis quelques instants.


Comment puis-je accéder au menu « Démarrer » de Windows ou aux autres applications en arrière-plan lorsque j’utilise Le Visuel 3 en plein écran ?

Sur Windows, si d’autres applications fonctionnent à l’arrière-plan, utilisez la combinaison de touches « Alt-Tab » pour y accéder. Vous pouvez aussi utiliser la touche « Windows » (à gauche de « Alt ») pour ouvrir le menu « Démarrer ».
Sur Mac OS, utilisez la combinaison de touches « Commande-Tab » pour accéder au bureau.


Je tente de remettre en avant-plan la fenêtre du Visuel 3, mais elle reste en arrière-plan.

Cliquez sur la barre de titre de l’application ou sur le bouton de l’application dans la barre des tâches.


Je cherche de l’information concernant le fonctionnement du Visuel 3.
Après avoir démarré Le Visuel 3, cliquez sur le point d’interrogation.


Je démarre Le Visuel 3 et j’obtiens le message suivant : « Veuillez insérer le cédérom dans le lecteur » avec les options « Continuer » et « Quitter ». Pourquoi ?
Si vous avez fait une installation minimale, Le Visuel 3 ne fonctionnera que si le cédérom est inséré dans le lecteur. Pour faire fonctionner le logiciel sans insérer le cédérom dans le lecteur, vous devez faire une installation complète.


Je veux désinstaller Le Visuel 3. Que faire ?

Sur Macintosh, vous n’avez qu’à glisser le dossier « Le Visuel 3 » dans la corbeille. Vous devez vous assurer de vider la corbeille avant de procéder à une nouvelle installation.
Sur Windows, utilisez l’icône « Ajout/Suppression de programmes » du « Panneau de configuration » ou sélectionnez l’élément « Désinstallation de Le Visuel 3 » du menu « Le Visuel 3 » (menu « Démarrer », puis « Programmes », et enfin « Québec Amérique »).


Je démarre Le Visuel 3, mais les couleurs sont de mauvaise qualité.
Votre affichage est probablement réglé en 256 couleurs. Sélectionnez plutôt « milliers de couleurs » (16 bits).


J’exporte un écran d’illustration dont le fond devrait être blanc, mais il est gris pâle.
C’est un problème que nous avons éprouvé avec certaines cartes vidéo. Veuillez télécharger la dernière version des pilotes de votre carte vidéo.


Le pont avec Antidote ne fonctionne plus avec Le Nouveau Dictionnaire Visuel multimédia (v3.0).
Si vous avez désinstallé Le Visuel 3 (v3.5), il est possible que, sur certaines configurations de système, le pont avec Antidote soit désactivé. Vous devez alors installer de nouveau Le Nouveau Dictionnaire Visuel multimédia (v3.0).


J’éprouve des problèmes avec le son.

  • Quoi vérifier si un problème de son survient :
    • Assurez-vous d’abord d’avoir la bonne version de QuickTime pour un fonctionnement optimal du logiciel (version 6 ou plus récente).
    • L’utilisation simultanée d’un logiciel permettant l’écoute de MP3 (tel que Winamp ou Windows Media Player) et du Visuel 3 peut causer des problèmes de son. Assurez-vous qu’aucun autre logiciel ne fonctionne en même temps que Le Visuel 3.

  • Si certains sons sont altérés ou de mauvaise qualité :
    • Il peut s’agir d’un problème au niveau des paramètres de l’application QuickTime.
      QuickTime 6.x : Ouvrez le panneau de configuration (menu « Démarrer », puis « Paramètres » et « Panneau de configuration »). Double-cliquez sur l’icône « QuickTime » (généralement un « Q » bleu) puis, dans le menu déroulant, sélectionnez « Sortie Audio » (« Sound Out » en anglais). Dans le deuxième menu déroulant, sélectionnez « Wave Out » et dans la liste « Fréquence », choisissez « 11025 ». Si le problème persiste, choisissez « 22050 » dans la liste « Fréquence ».

  • Si le problème persiste ou si vous utilisez QuickTime 7.x, modifiez les paramètres d’accélération audio de Windows :
    • Démarrez Le Visuel 3 et ouvrez le panneau de configuration (menu « Démarrer », puis « Paramètres » et « Panneau de configuration »). Double-cliquez sur l’icône « Sons et Multimédia », puis sélectionnez l’onglet « Audio ». Ensuite, cliquez sur « Avancer » du paramètre « Lecture de sons » et sélectionnez l’onglet « Performance ». Vous devrez déplacer le bouton de l’« Accélération matérielle » d’une unité à la fois afin de le positionner à la vitesse requise. Afin de définir la bonne vitesse, vous devrez, pour chaque unité, cliquer sur « Appliquer » et retourner dans le Visuel pour écouter la prononciation d’un terme. Si vous obtenez un résultat satisfaisant, cliquez sur « OK » dans les paramètres de « Sons et Multimédia » . Sinon, ajustez à nouveau la position du bouton et répétez les mêmes étapes.  

  • Si le problème persiste toujours, il peut alors être nécessaire de mettre à jour les pilotes de la carte de son.
    • Si vous disposez d’un accès Internet, téléchargez (gratuitement) la dernière version des pilotes à partir du site du fabricant de votre carte de son, puis installez-la sur votre ordinateur.
    • Si vous ne disposez pas d’un accès Internet, contactez votre revendeur de matériel informatique.


Je ne vois pas de différence entre le mode plein écran (Le Visuel 3 p) et le mode fenêtre (Le Visuel 3). Les deux occupent tout l’espace. Pourquoi ?
Votre carte vidéo ne permet pas d’autres résolutions. Vous n’avez que la possibilité d’afficher en 800 X 600.

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• Conseil

Si vous éprouvez des problèmes avec l’installation et l’utilisation du Visuel 3, nous vous suggérons de désinstaller et d’installer à nouveau Le Visuel 3 ainsi que QuickTime. Certains de ces problèmes sont parfois dus à une corruption ou une suppression de fichiers nécessaires au bon fonctionnement.

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• Nous contacter

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